Support
Zonith yder support for alle produkter leveret til Zoniths kunder. For kunder med et gyldigt supportabonnement (Support & Software Update subscription) er supporten gratis.
For produkter købt igennem en af vore partnere, kontakt partneren.
Supporten leveres som email- eller telefonsupport, hvor der vil være adgang til Zonith's produktspecialister for spørgsmål vedrørende installation, brug, problemdiagnostisering og -løsning.
Support:
Support er til rådighed: mandag til fredag mellem kl. 9:00 og 17:00 lokal dansk tid undtaget er officielle danske helligdage.
Kontakt
Email support: support@zonith.com
Telefon support: 3332 4530
Fax support: 3355 6509
Venligst konsultér Zonith's FAQ før der rettes henvendelse til Zonith's support. FAQ'en indeholder den seneste produkt information samt alle ofte forekommende spørgsmål: FAQ
Note: Før hver supportforespørgsel skal kunden oplyse sin licensnøgle. Licensnøglen (skrevet på fakturaen, følgebrevet eller på omslaget til distributions CD'en) er nøglen til at modtage support på softwareprodukterne. Hvis kunden som modtager support ikke har en gyldig supportaftale, er Zonith berettiget til at kræve betaling for den faktiske tid supportarbejdet varer.